海量資源,盡在掌握
 理賠一定要講技巧,不傷感情地拒絕顧客的要求是很不容易的??梢杂靡恍┝钊擞淇斓木渥娱_頭,如告訴對方你同意他的某些觀點(diǎn)并向他表示感謝;接下來的解釋必須清楚明確,而不能草率無禮,要拿出足夠的時(shí)間和篇幅以便做出完整而合 (本文共 3960 字 ) [閱讀本文] >>