序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1抄表機(jī)實(shí)物接收返還實(shí)物應(yīng)和系統(tǒng)登記信息一致接收返還抄表機(jī)實(shí)物時(shí),與系統(tǒng)登記的信息、資產(chǎn)信息進(jìn)行核對(duì)接收返還實(shí)物應(yīng)輕拿輕放;與同事溝通時(shí),應(yīng)注意語(yǔ)音...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定生成計(jì)劃的抄表段1.抄表計(jì)劃必須在抄表例日前制訂,原則上要求在抄表例日前24小時(shí)內(nèi)完成,特殊情況最長(zhǎng)不得超過(guò)72小時(shí)。2.抄表計(jì)劃的電費(fèi)年月必須與當(dāng)前電...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定生成計(jì)劃抄表段1.線損抄表計(jì)劃必須在臺(tái)區(qū)、線路關(guān)口計(jì)量點(diǎn)抄表例日前制訂,原則上要求與對(duì)應(yīng)用戶的抄表段同時(shí)完成。2.線損抄表計(jì)劃必須按日完成,不得遺...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定臨時(shí)抄表計(jì)劃用戶未列入當(dāng)月正常抄表計(jì)劃的新裝客戶或需補(bǔ)抄的零電量客戶可以對(duì)其制訂臨時(shí)抄表計(jì)劃確定需要制訂臨時(shí)抄表計(jì)劃的客戶　未及時(shí)對(duì)將超過(guò)...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1確定調(diào)整抄表計(jì)劃日期1.除自然災(zāi)害、社會(huì)原因等情況外,不得隨意調(diào)整抄表計(jì)劃。2.發(fā)起抄表計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)必須在抄表計(jì)劃制訂后、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備前進(jìn)行。3.抄表計(jì)...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1審核調(diào)整原因1.嚴(yán)格抄表計(jì)劃調(diào)整審批,除自然災(zāi)害、社會(huì)原因等不可抗力的影響以外,不得隨意審批抄表計(jì)劃的調(diào)整。2.審核調(diào)整原因和調(diào)整內(nèi)容一致審核抄表計(jì)劃...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)起抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。抄表準(zhǔn)備要求在抄表計(jì)劃日當(dāng)日或前24小時(shí)內(nèi)完成。邊遠(yuǎn)山區(qū)或海島提前時(shí)間確需超過(guò)24小時(shí)的,應(yīng)經(jīng)抄表管理部門(mén)批準(zhǔn),但...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1檢查抄表機(jī)工況1.下載抄表數(shù)據(jù)前應(yīng)檢查抄表機(jī)工況是否正常。2.數(shù)據(jù)下載必須正確設(shè)置通信參數(shù)。3.數(shù)據(jù)下載前應(yīng)確保抄表機(jī)內(nèi)沒(méi)有未上傳記錄1.檢查抄表機(jī)工作...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1設(shè)置抄表機(jī)通信參數(shù)必須正確選擇抄表機(jī)通信參數(shù)設(shè)置抄表機(jī)通信狀態(tài),設(shè)置內(nèi)容包括端口、通信波特率　　　2上傳抄表數(shù)據(jù)1.抄表數(shù)據(jù)上傳必須在計(jì)劃抄表日內(nèi)完...[繼續(xù)閱讀]

    序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)預(yù)控措施1現(xiàn)場(chǎng)抄表準(zhǔn)備1.必須在計(jì)劃抄表日當(dāng)天到現(xiàn)場(chǎng)抄表。2.現(xiàn)場(chǎng)抄表必須保證抄表機(jī)工作狀態(tài)正常、電池足夠、時(shí)鐘正確。3.必須核對(duì)當(dāng)前抄表段客戶與當(dāng)前抄表地點(diǎn)一...[繼續(xù)閱讀]