海量資源,盡在掌握
 制定服務戰(zhàn)略和服務設計后,接下來的工作就是服務運營管理了。所謂服務運營管理是指對服務型企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,以及對服務型企業(yè)開展的計劃、組織和控制的管理過程。服務運營具有以下特征。1)運營的基本組織 (共 2302 字) [閱讀本文] >>