海量資源,盡在掌握
 客戶拒絕是業(yè)務(wù)人員挫折感的主要來源。在面對拒絕時(shí)沒有挫折感幾乎是不可能的,我們首先要做的是理解客戶拒絕的原因。被客戶拒絕的原因大體有以下五種可能。. 不了解:客戶對企業(yè)的能力和專業(yè)水平不了解. 不信任:客戶對企業(yè) (共 6686 字) [閱讀本文] >>