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2.2.2　物流客戶關(guān)系管理
物流

        一、　物流客戶信息的收集和整理充分、及時(shí)、全面而又準(zhǔn)確地收集客戶信息,并加以整理,是客戶服務(wù)管理的基礎(chǔ)。它不僅能幫助企業(yè)更加有針對性地開展物流運(yùn)作,而且還能拓展企業(yè)的競爭能力和贏利能力。具體的物流客戶信息(表    （共 1752 字）     [閱讀本文] >>

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