出行即服務(wù)促銷策略對(duì)用戶生命周期提升的因果推斷研究
摘要: 針對(duì)出行即服務(wù)平臺(tái)短期促銷激勵(lì)策略的有效性評(píng)估與精準(zhǔn)實(shí)施問題,本文提出“準(zhǔn)社會(huì)實(shí)驗(yàn)-因果推斷”融合框架,旨在量化短期促銷激勵(lì)策略對(duì)出行即服務(wù)用戶生命周期的平均與異質(zhì)性處理效應(yīng),并實(shí)現(xiàn)策略敏感人群的個(gè)體級(jí)識(shí)別。首先,采用準(zhǔn)社會(huì)實(shí)驗(yàn)與傾向得分匹配方法消除在出行頻率、消費(fèi)金額、出行規(guī)律性和高峰時(shí)段出行占比這4類出行特征上的自選性偏差,在激勵(lì)策略整體層級(jí)估算平均處理效應(yīng);然后,引入二元... (共11頁)
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