網(wǎng)紅餐飲“打卡”式消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究
頁數(shù): 4 2024-05-23
摘要: 本文基于扎根理論構(gòu)建網(wǎng)紅餐飲“打卡”式消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量概念模型,并通過實(shí)證研究檢驗(yàn)了量表的測(cè)度效果。研究結(jié)論如下:第一,網(wǎng)紅餐飲“打卡式”消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論模型涵蓋環(huán)境氛圍質(zhì)量、功能體驗(yàn)質(zhì)量、認(rèn)知體驗(yàn)質(zhì)量及情感體驗(yàn)質(zhì)量4個(gè)維度13個(gè)子維度;第二,消費(fèi)者較為關(guān)注的維度依次為功能體驗(yàn)質(zhì)量、情感體驗(yàn)質(zhì)量、環(huán)境氛圍質(zhì)量及認(rèn)知體驗(yàn)質(zhì)量,子維度中以服務(wù)態(tài)度、重購(gòu)意愿、滿意程度最受重視;第三,... (共4頁)