旅游“線上–線下”供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)服務(wù)決策比較分析

摘要： 運(yùn)用Nash微分博弈研究了一個(gè)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和一個(gè)線上旅行社組成的旅游“線上–線下”供應(yīng)鏈,供應(yīng)商和旅行社分別通過線下和線上動(dòng)態(tài)服務(wù)投入提升游客滿意度,通過比較3種合作情形下的均衡策略,研究了模型參數(shù)對(duì)各情形均衡解的影響.研究表明,供應(yīng)商服務(wù)成本分擔(dān)情形全面優(yōu)于非合作情形;旅行社服務(wù)激勵(lì)情形下旅游產(chǎn)品價(jià)格和游客滿意度均衡解依賴于供應(yīng)商的服務(wù)投入效率.供應(yīng)商服務(wù)成本分擔(dān)情形在激勵(lì)...