可用性視角下用戶信息可視化全鏈路設(shè)計(jì)研究

摘要： 用戶信息可視化在產(chǎn)品和服務(wù)可用性開(kāi)發(fā)中扮演著重要角色，是一種直觀地揭示用戶行為特征的設(shè)計(jì)方法。而已有研究主要側(cè)重于用戶觀點(diǎn)獲取或數(shù)據(jù)挖掘，但隨著用戶信息多元化及信息受眾差異化等問(wèn)題出現(xiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)從業(yè)者提出了新要求。旨在嘗試將全鏈路思維引入用戶信息可視化設(shè)計(jì)中，提出具有一定創(chuàng)新性的用戶信息可視化設(shè)計(jì)系統(tǒng)。研究基于對(duì)不同行業(yè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師問(wèn)卷調(diào)查與訪談，結(jié)合可視化設(shè)計(jì)與服務(wù)設(shè)計(jì)理論，...