基于大數(shù)據(jù)的旅游企業(yè)智能化利益相關(guān)者關(guān)系管理

摘要： <正>過去20年，旅游業(yè)是世界范圍內(nèi)增長最快的經(jīng)濟(jì)部門之一，尤其是對于經(jīng)濟(jì)體量和人口總量都十分巨大的中國來說更是如此。我國旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值從2014年的27 524億元增長到2019年的44 989億元，旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位更加鞏固~((1))。2023年春節(jié)假期，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.10%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同...