基于運(yùn)營管理視角的云服務(wù)研究綜述與展望

摘要： 首先，對云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺即服務(wù)、軟件即服務(wù)三種服務(wù)模式，及其訂閱收費(fèi)、按使用收費(fèi)兩種定價(jià)策略進(jìn)行介紹和比較；然后，基于運(yùn)營管理視角，從用戶采納云服務(wù)的影響因素、提供商的云服務(wù)模式選擇、云服務(wù)定價(jià)策略、云服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略4個(gè)方面，總結(jié)云服務(wù)研究脈絡(luò)及最新進(jìn)展；在此基礎(chǔ)上，結(jié)合云服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、政策情況及其現(xiàn)實(shí)需要，分析現(xiàn)有研究存在的不足，并指出未來可能的研究方向。