情緒ABC理論與領(lǐng)導(dǎo)干部同下屬談話的心理藝術(shù)

摘要： 領(lǐng)導(dǎo)與下屬談話關(guān)鍵在于正向的思維引導(dǎo)和積極的心態(tài)建設(shè),不能僅停留于具體問題和事件的處理。情緒ABC理論表明,不是誘發(fā)性外部事件,而是個(gè)體對(duì)這一事件的信念、看法和解釋才導(dǎo)致了心理情緒和行動(dòng)反應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)在談話中應(yīng)直接指出引發(fā)談話的問題事件,客觀傾聽對(duì)方陳述感受,開誠布公講出自己的認(rèn)知看法,開放包容地對(duì)待溝通結(jié)果,進(jìn)行針對(duì)性的正向心理引導(dǎo)。