高質(zhì)量發(fā)展視角下門診精細(xì)化管理在國(guó)際醫(yī)療部中的探索與實(shí)踐

摘要： 高質(zhì)量發(fā)展是國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院提出的發(fā)展新要求，在新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院要想獲得高質(zhì)量發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，采取精細(xì)化管理是重要的實(shí)現(xiàn)手段與途徑。國(guó)際醫(yī)療部是醫(yī)院順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高端、個(gè)性化診療，豐富醫(yī)院多層次多角度服務(wù)渠道，全方位提高門診醫(yī)療質(zhì)量與水平的重要組成部門之一。本研究以大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部門診為例，通過(guò)采取以流程優(yōu)化...