近二十年國(guó)內(nèi)醫(yī)患信任研究綜述

摘要： 醫(yī)患信任是一個(gè)持久性、復(fù)雜性問(wèn)題。醫(yī)方如何讓患方信任治療效果、醫(yī)療資源以及服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題值得思考，只有在患者中樹(shù)立良好口碑，才能與患者建立長(zhǎng)期且忠誠(chéng)的合作。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近20年醫(yī)患信任文獻(xiàn)進(jìn)行收集整理，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的醫(yī)患信任研究主要集中在醫(yī)患信任現(xiàn)狀分析、醫(yī)患信任測(cè)量、醫(yī)患信任影響因素以及醫(yī)患信任重構(gòu)策略等方面?，F(xiàn)狀方面，學(xué)者的研究視角較全面，從患者、醫(yī)生以及醫(yī)院視角進(jìn)行了分析，也考...