淺談市場監(jiān)管執(zhí)法中的惡意投訴和舉報
食品安全導(dǎo)刊
頁數(shù): 4 2022-12-25
摘要: 消費者權(quán)益保護機制是為了保護消費者,但在市場監(jiān)管執(zhí)法實際工作中發(fā)現(xiàn),機制中要求生產(chǎn)經(jīng)營者賠償以及懲罰性賠償條款,逐漸被惡意投訴舉報人用于牟利。信息時代促使各類投訴舉報機制和平臺建立,投訴舉報途徑越來越多、越來越便捷,惡意投訴舉報成本也不斷降低,惡意投訴舉報數(shù)量快速增長,造成正常消費維權(quán)資源被擠占和生產(chǎn)經(jīng)營秩序被破壞等不良后果,惡意投訴舉報已成為影響優(yōu)化營商環(huán)境的負(fù)面因素。本文通...