二十七、“五個(gè)到位”服務(wù)管理制度
醫(yī)學(xué)教育

        1.“五個(gè)到位”服務(wù)即就診有人引、檢查有人陪、手續(xù)有人辦、困難有人幫、出院有人送,服務(wù)過程中要突出“以人為本”的滿意服務(wù)。2.嚴(yán)格按照“五到位”內(nèi)容服務(wù)于患者,門診患者在導(dǎo)醫(yī)人員幫助下解決就診過程中出現(xiàn)的問題。    （共 245 字）     [閱讀本文] >>