五、績效評價

(一)顧客滿意確定如何獲取信息的方法,通過多種渠道,盡可能多地獲取有關學生感受的各種信息,并監(jiān)視各種信息。還要確定利用這些信息的方法,采用適當?shù)姆椒?如統(tǒng)計技術)對獲取的信息進行分析和處理,作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種評價,并促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。(二)內(nèi)部審核按策劃的時間間隔實 ......（本文共 527 字 ）     [閱讀本文] >>