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城市公共服務就是指城市公共部門面向城市公眾提供的公共產(chǎn)品和服務，包括城市基礎設施的投資和維護，提供和加強就業(yè)崗位，社會保障服務，興辦和支持教育、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等公共事業(yè)，及時發(fā)布有個社會信息，為社會公眾生活質(zhì)量的提高和參與公共事務提供有力的保障和創(chuàng)造相關的條件。
城市公共服務的框架體系由城市設施建設服務、為企事業(yè)發(fā)展的綜合服務、對居民生活綜合服務及城市科學文化普及教育服務等四大內(nèi)容組成。 考慮到城市弱勢群體問題及公共災害抗御問題日益成為中國城市的共性問題，有學者主張在上述四大內(nèi)容的基礎上增加城市弱勢群體服務及城市公共災害抗御服務兩大內(nèi)容，各個城市可根據(jù)特定的具體條件和廣大市民公共服務需求的導向確定六大共性內(nèi)容的科學排序。 綜上所述，城市公共服務的框架體系由城市設施建設服務、為企事業(yè)發(fā)展的綜合服務、對居民生活綜合服務、城市科學文化普及教育服務、城市弱勢群體問題及公共災害抗御問題等。
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